彌補錯誤的藝術轉載自人間福報-福報家庭95.06.02趙文瑜(功文文教基金會董事)/文功文式親職教育專欄--彌補錯誤的藝術人非聖賢,孰能無過。沒有人有辦法假裝自己很完美,絕不會犯錯,除非你從來不曾嘗試過任何新事物。  身為父母的我們,能給孩子最好的禮物之一,就是讓他們了解:犯錯沒有關係,只要我們能花蓮民宿負起責任,試著去彌補犯下的錯誤。  南西走進他七歲兒子山姆的房間時,發現他正在吃巧克力棒。當山姆看到媽媽時,連忙慌慌張張地將巧克力的包裝紙塞到枕頭下。南西馬上察覺到事情有點不對勁。隨後她才發現,原來那天下午稍早他們去商店買東西時,山姆從店裡偷拿了一條巧克力棒。  這個事實讓南西又驚又氣,但是買屋她耐下性子告訴山姆:「山姆,我對這件事感到很失望。那條巧克力是屬於商店老闆的,你不該沒付錢就拿走巧克力。」山姆靜默了幾秒鐘,終於說:「對不起,我知道我錯了。」南西繼續問道:「你要怎麼做才能彌補這個錯誤呢?」 山姆很快地回答:「我以後再也不這麼做了!」南西:「這樣才對。不過,這根巧克力棒怎麼辦呢信用貸款?」山姆有點為難地說:「我不能還回去了,因為我已經把它吃掉了。」  「那麼你覺得你可以怎麼做呢?」山姆思索了一會,但最後還是無助地看向媽媽。南西這時語重心長地告訴山姆:「你沒有付錢就拿了別人的巧克力棒,那根巧克力棒大約是二十五元。我認為,你應該要回到店裡跟老闆解釋,並且從你的撲滿裡拿出二十五元系統傢俱還給老闆。」 一想到要從自己的撲滿拿錢出來,山姆忍不住嚷道:「妳不能幫我付錢嗎?」但南西很嚴肅地告訴山姆:「這件事是你做的,你要自己負起責任。不過,我會跟你一起去。」山姆聽了鬆一口氣,同意這麼做。  南西說:「走吧!現在就去!這個錯誤彌補之後,你就會覺得好多了。」在前往商店的路上,南西要山澎湖民宿姆想想要跟老闆說什麼。山姆試了幾種掩飾過錯的說法,最後才終於說出事實:「我沒有付錢就拿了巧克力棒。我很抱歉自己這麼做,我現在想要付錢了。」  由於南西事先打了電話跟老闆溝通,並解釋她的做法,贏得了老闆的尊重和合作。當山姆向老闆道歉和解釋時,老闆表現得嚴肅且堅定,讓山姆扎扎實實地學到了一課。永慶房屋  這個故事告訴我們可以如何用正面的方式,來幫助孩子學習彌補錯誤。包括引導孩子了解道歉的重要(願意承認錯誤並道歉),以開放的胸懷,聆聽孩子解釋他們的行為動機,讓孩子說實話及負責任(彌補對方的損失並償付費用)。  最後要提醒家長的是,孩子的一言一行都反映出父母的生活,所以我們隨時都要做到言行一室內設計致。當父母違背諾言或忘記承諾時,應該設法立即彌補這個過失,而非試圖找藉口。  舉例來說,每天我和我先生出門上班時,我們的女兒都會站在窗邊和我們揮手說再見。有一天,我們匆忙間忘了停車和她揮手道別,車子快到公司時我才想起來。想到她舉起小手站在窗前揮舞的模樣,我趕緊撥電話回家給她,第一件事就是跟兩歲賣屋的她道歉,承諾她我們下次絕對不會忘記跟她說再見,也再三告訴她,我們非常非常愛她。  發現錯誤能勇於承認並即時彌補,父母本身要身體力行,才能成為孩子學習的模範。---------------------------------------------------看了這篇文章,我覺得,家長除了以開放的心情.專注聽孩子的解釋.來幫助孩子改正錯誤外,還褐藻醣膠要告訴孩子,你願意原諒他,並陪著他去把該做的事完成,更重要的是你不以這次的行為評量他,你還是很愛他的,好好擁抱這麼一個勇敢的孩子,也藉由這個愛的擁抱,告訴自己---我是最棒的爸爸(媽媽)!!


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